各农机生产企业:
在一年一度的“3•15消费者权益日”来临之际,河南省农业机械技术中心开展了以“聚力提质量,护农保春耕——‘农机3•15’在行动”为主题的消费者权益日活动。为提高我省农机行业服务质量,树立农机企业良好形象,引导农机用户依法维权,保障我省春耕生产,助力脱贫攻坚和农机化转型升级,持续打造“农机3•15”品牌。在此,我省提出农机生产企业向社会做出产品质量服务承诺的倡议:
一、严格执行标准规范,把好产品质量关,不生产、不销售假冒伪劣农机产品,不误导和欺骗消费者。
二、坚持诚信经营,弘扬明礼守信、平等竞争、公平交易的道德风尚,不搞恶性竞争。
三、自觉公开企业客服电话,妥善处理农机用户的投诉、查询及各种农机产品三包问题,提供必要服务。
四、切实履行《中华人民共和国产品质量法》《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等相关规定。
河南省农业机械技术中心
2020年3月6日